Koronavirus a lodě - co dělají lodní společnosti

Světem se šíří nákaza koronavirem a hlavně zprávy o ní. Nakažení se už bohužel našli i na palubách výletních lodí. Bezpečnost a zdraví cestujících je pro lodní společnosti prioritou číslo jedna, podívejme se tedy na konkrétní kroky, které podnikají.

 

Opatření

Často kladené dotazy

Zrušené a změněné plavby

 

Opatření

Naše lodní společnosti udržují úzký kontakt se zdravotnickými odborníky a regulačními orgány po celém světě, včetně Světové zdravotnické organizace (WHO), Centra pro kontrolu a prevenci nemocí USA (USCDC), a Evropského střediska pro prevenci a kontrolu nemocí (ECDC). Lodní společnosti průběžně vyhodnocují a upravují své kroky a postupy podle nejnovějšího vývoje. To zahrnuje případné úpravy itinerářů s ohledem na vyvíjející se okolnosti, případně také zdravotní prohlídky pro hosty a posádku, kteří nedávno cestovali z postižené oblasti nebo přes ni, v souladu s pokyny světových zdravotnických úřadů. Zdravotní prohlídky umožňují zdůvodněná rozhodnutí, činěná případ od případu, zda bude hostovi nebo členovi posádky odepřen vstup na palubu.

Nejdůležitější opatření, které uvádějí v platnost všechny lodní společnosti, je přísný zákaz nalodění cestujících nebo posádky, která byla v Číně nebo skrz ni cestovala. Konkrétně lodní společnosti Royal Caribbean, Celebrity, Azamara, Costa a NCL zakazují nalodění osobám, které pobývaly v nebo cestovaly skrze Čínu 15 dní před plavbou. MSC tento zákaz prodloužilo na období 30 dnů před plavbou.

Zákaz nalodění platí i pro osoby, které byly v kontaktu s osobou, která byla v Číně nebo skrz ni cestovala 15 dní před plavbou. Definici kontaktu lodní společnosti přebírají od Centra pro kontrolu a prevenci nemocí USA (USCDC).

Dále všechny osoby, které projevují symptomy (kašel, horečka a potíže s dýcháním) musí před naloděním projít zdravotní prohlídkou v přístavu. V případě, že u nich bude zjištěno nakažení, jim bude odmítnuto nalodění. Těmito kroky by mělo být zajištěno, že na lodi nebudou žádné nakažené osoby. Osoby, které projeví symptomy až na palubě lodi, budou izolované v jejich kajutě společně s jejich spolucestujícími.

Lodní společnosti však u výše uvedených kroků nekončí. Přijaly i další preventivní opatření proti případnému šíření nemoci na lodích, a to konkrétně:

  • Pravidelně dochází k dezinfekci celé lodě, a to hlavně v částech, které jsou velmi frekventované.
  • Preventivní zdravotní prohlídky v lodní nemocnici jsou bezplatné.
  • Byl podstatně navýšen počet zdravotního personálu na všech lodích.

Na závěr je tedy třeba shrnout, že průmysl výletních plaveb je jedním z nejlépe vybavených a nejvíce zkušených, co se týká správy a sledování zdravotního stavu cestujících a posádky. Lodní společnosti mají aktivní přístup k prevenci a zachování zdraví pasažérů. Na lodích je k dispozici 24hodin denně zkušený zdravotnický personál, který poskytne odbornou péči. Všechny výletní lodě mají výbavu na to, aby zabránily jakémukoliv dalšímu šíření nákazy.

 

Níže odpovídáme na nejčastější dotazy:

 

Smí osoby z Číny cestovat na lodích?

Aktuálně mají všechny osoby, které cestovaly skrz anebo navštívily Čínu v období kratším než 15 (30 pro MSC) dní před plavbou zákaz nalodění. 

Ruší se má plavba?

V tuto chvíli lodní společnosti rušily anebo upravovaly trasy plaveb, pokud trasa lodi zahrnovala návštěvu Číny. Pokud vaše plavba Čínu v itineráři nemá, a nedostali jste od nás jinou informaci, tak se vaše plavba neruší ani nemění. O změnách trasy plaveb klienty samozřejmě informujeme hned, jak se k nám informace od lodní společnosti dostanou.

Příští týden jedu na loď v Karibiku/SAE/Středomoří, je to bezpečné?

Plavby do těchto destinací nemají zastávky v oblastech, kde je rozšířena nákaza, a proto plavba pro vás nepředstavuje větší nebezpečí než procházka nákupním centrem v ČR. Doporučujeme vám samozřejmě pro jistotu věnovat pozornost prevenci onemocnění a správně se na cestu připravit.

Mám plavbu v Asii za dva měsíce, mám ji zrušit?

Lodní společnosti bedlivě sledují vývoj situace a přizpůsobují itineráře a přístavy vyplutí. Pokud shledají, že některý z přístavů je nebezpečný, tak změní trasu.
V případě, že bude riziko příliš vysoké, zruší celou plavbu a vrátí vám finance. Vždy ale máte právo vaši plavbu zrušit za běžných podmínek, které platí pro odstoupení.

Kdy mám očekávat oznámení o zrušení mé plavby v Asii?

Lodní společnosti neustále vyhodnocují všechny trasy a vzhledem k tomu, že situace se rychle mění, tak finální rozhodnutí činí dva týdny před odplutím.

Mám horečku, pustí mě na loď?

Většina lodních společností provádí preventivní zdravotní prohlídky, včetně měření teploty, je tedy možné, že vám bude odepřen nástup na loď z bezpečnostních důvodů. Pokud se vám toto stane, obraťte se na vaši pojišťovnu pro náhradu nákladů.

Může se stát, že uvízneme v karanténě?

Lodní společnosti musí respektovat pravidla zemí, které navštěvují. Pokud by se na lodi vyskytla nákaza, tak je možné, že karanténa bude místními zdravotními orgány nařízená a loď jí bude muset dodržet.

Co dělat v případě, že musíme zůstat na lodi?

Co nejdříve nás kontaktujte na nouzové lince, kterou najdete v pokynech. Uděláme maximum, co bude v našich možnostech. V případě, že by vám propadly letenky, tak vám pomůžeme vyjednat změnu letů, anebo zajistíme náhradní spojení.

 

Nenašli jste odpověď na váš dotaz? napište nám na jednatel@pttours.cz my váš dotaz zodpovime a přidame ho i s odpovědí na tuto stránku.

 

Zrušené a změněné plavby

Zrušené plavby:

Spectrum of the Seas: 27.1.2020, 31.1.2020, 4.2.2020, 8.2.2020, 13.2.2020, 20.2.2020, 25.2.2020, 29.2.2020, 5.3.2020, 13.3.2020, 17.3.2020, 21.3.2020, 

MSC Splendida: 28.1.2020, 5.2.2020, 9.2.2020

Costa Serena: 25.1.2020, 31.1.2020,

Costa Atlantica: 27.1.2020, 31.1.2020

Costa Venezia: 26.1.2020, 2.2.2020

Costa neoRomantica: 25.1.2020, 30.1.2020, 2.2.2020

Celebrity Millennium: 15.2.2020, 24.2.2020, 14.3.2020, 28.3.2020, 10.4.2020, 21.4.2020, 10.5.2020

Quantum of the Seas: 15.2.2020, 24.2.2020 

Norwegian Spirit: od 15.4.2020 do 7.12.2020

Změněné plavby:

Radiance of the Seas: 30.1.2020

Voyager of the Seas: 5.2.2020

Anthem of the Seas: 7.2.2020

Celebrity Millennium: 1.2.2020,. 15.2.2020, 29.2.2020, 14.3.2020, 28.3.2020

Celebrity Constellation: 1.2.2020, 16.2.2020, 2.3.2020, 17.3.2020

MSC Splendida: 14.2.2020

MSC Bellissima: 21.03.2020

 

Napsal: Michal Anthis