X Aktuální opatření lodních společností proti šíření koronaviru »

Informace pro spotřebitele

Dovolujeme si informovat naše zákazníky, kteří jsou spotřebiteli (tj. fyzickými osobami, které nejednají v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání) o jejich právu vyplývajícímu ze zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, řešit případný spotřebitelský spor vyplývající z uzavřené smlouvy o zájezdu mimosoudně u České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štepánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, webová stránka: https://www.coi.cz/informace-o-adr/, jakožto subjektu pověřeného k řešení takových sporů mezi cestovní kanceláří a zákazníkem-spotřebitelem